Versand
Versandbedingungen – HomeY
Stand: März 2026
1. Liefergebiet
Wir liefern aktuell ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Lieferungen ins Ausland sind auf Anfrage möglich. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu unter info@homey-store.de.
2. Versandkosten
| Bestellwert | Versandkosten |
| Unter 55 € | 5,99 € |
| Ab 55 € | Kostenlos |
3. Lieferzeiten
Sofern im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb von 2–5 Werktagen innerhalb Deutschlands.
Bestellungen, die werktags bis 14:00 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag bearbeitet und versendet.
Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen (z. B. bei hohem Bestellaufkommen, Feiertagen oder Lieferengpässen) zu Verzögerungen kommen kann. In solchen Fällen informieren wir Sie umgehend.
4. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über DHL oder DPD.
Nach Versand der Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Tracking-Link, über den Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit verfolgen können.
5. Verpackung
Wir verpacken Ihre Bestellung sorgfältig und verwenden nach Möglichkeit umweltfreundliche Verpackungsmaterialien.
6. Beschädigte oder fehlerhafte Lieferung
Sollte Ihre Bestellung beschädigt oder unvollständig bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@homey-store.de.
Zur schnelleren Bearbeitung bitten wir Sie, uns nach Möglichkeit innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt zu informieren und, sofern möglich, Fotos des Schadens zu übermitteln.
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
7. Nicht zustellbare Sendungen
Kann eine Lieferung aufgrund einer vom Kunden falsch angegebenen Lieferadresse nicht zugestellt werden und wird an uns zurückgesendet, behalten wir uns vor, die entstandenen Rücksendekosten in Rechnung zu stellen.
Dies gilt nicht, wenn die fehlgeschlagene Zustellung nicht vom Kunden zu vertreten ist oder der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausgeübt hat.